يتحدد الفشل إلى حدٍ كبيرٍ بالأشياء التي نسمح بوقوعها، بينما يتحدد النجاح بالأشياء التي نصنعها ونُحدثها.
اجعل البدائل رفيقك الحميم؛ لا تنتظر حتى تقع مشكلة من أي نوع، بل فكّر في احتمال وقوعها مسبقًا، ثم ابحث عن الحلول، وضع على الأقل ثلاثة بدائل أخرى لمعالجتها. فإذا أخفق أحد الحلول، تكون أنت حينئذٍ في تحكم كامل.