تطوير الذات والنجاح
نص موثق
«
ان الشخص الذي يصغي باستمرار متفهماً هو الشخص الذي يقبل الناس على الاصغاء له.
»
روجر فريتس
القرن العشرين - القرن الحادي والعشرين